![]() |
|||
Informatie Archief.
Belangrijke Informatie voor Wanadoo Family gebruikers
Geen ADSL2+ instelling bij 516i/546i met firmware R5.2
Hardware error/fout 1024
NAT instellen
WEP-encryptie ingeschakeld ?
Router configuraties en Versatel-netwerk (Zonnet Gratis/Budget/Family)
Geen synchronisatie met Versatel-netwerk (Zonnet Gratis/Budget/Family)
Verbindingen verbreken op Tiscali-netwerk
Belangrijke informatie voor Wanadoo Family gebruikers
Wanadoo gebruikers, die overstappen naar het Wanadoo Family abonnement en daarbij hun SpeedTouch modem blijven gebruiken, krijgen een CD van Wanadoo thuisgestuurd, waarmee noodzakelijke aanpassingen worden uitgevoerd in het SpeedTouch modem om ADSL-verbinding voor het Family abonnement mogelijk te maken. Het Family abonnement wordt namelijk geboden op het eigen Wanadoo netwerk en vereist andere instellingen dan bij de netwerken van KPN en BBned.
Echter de CD ondersteunt niet alle typen SpeedTouch ethernet modems (wel alle typen USB modems). Daarom worden hieronder alle Configuratie Wizards aangeboden voor alle type SpeedTouch ethernet modems.
Onderstaande wizards kunnen uw huidige SpeedTouch modem instellen voor gebruik bij het Wanadoo Family abonnement (alle toekomstige wizards zullen vanzelfsprekend ook de configuratie voor het Wanadoo netwerk gaan ondersteunen).
Download Configuratie Wizard SpeedTouch 510v3/510iv3 (met lampjes aan de voorzijde)
Download Configuratie Wizard SpeedTouch 510v4/510iv4 (met lampjes aan de bovenzijde)
Download Configuratie Wizard SpeedTouch 516/546/516i/546i met release R5.x
Download Configuratie Wizard SpeedTouch 570R2/570iR2 (productnrs beginnend met 3EC...)
Download Configuratie Wizard SpeedTouch 570R4/570iR4 (productnrs beginnend met DSL...)
Download Configuratie Wizard SpeedTouch 580/580i
Download Configuratie Tool SpeedTouch Home/Home ISDN
omhoog
Geen ADSL2+ instelling bij 516i/546i met firmware R5.2
ADSL2+ maakt ADSL-abonnementen met download snelheden boven de 8 Mbps mogelijk.
ADSL2+ modems van het type SpeedTouch 516i/546i (alleen ISDN versies dus) met firmware versie R5.2 zijn standaard niet ingesteld voor ADSL2+.
Dit is het geval in onderstaande situaties:
omhoog
Hardware error/fout 1024.
Vanaf april 2004 geleverde USB modems van het type SpeedTouch 330 die niet met de laatste installatie
software (Release 3.0.1) zijn geinstalleerd, kunnen op de computer problemen/ foutmeldingen veroorzaken (bijv. de
foutmelding "Hardware error/fout 1024").
De oplossing van het probleem is een upgrade naar Release 3.0.1 uit te voeren. De upgrade software is te vinden op onze
Software/Drivers pagina. Deze upgrade software zal de huidige versie van de SpeedTouch
software opwaarderen naar versie R3.0.1 (bestaande software dus niet vooraf verwijderen!).
omhoog
NAT instellen voor toegang tot eigen servers of on-line gaming
Standaard zorgt de NAPT (Network Adress & Port Translation) in de SpeedTouch 500, 600 en 700 series router modems ervoor
dat alle poorten van buitenaf (WAN-zijde=Internet-zijde) niet geopend zijn d.i. als een stevig slot op
de deur naar het lokale netwerk.
Indien men in het lokale netwerk servers wil inrichten (zoals bijv. HTTP-, FTP- of VPN-server) of
remote toegang tot PC's wil toestaan (bijv. PC-Anywere of Telnet) of bij On-line Gaming, dan
dienen hiervoor poorten in de modem geopend en geforward te worden naar bepaalde computers in
het lokale netwerk.
Hierbij geldt: steeds één poort naar één bepaalde computer.
Om NAT-poorten in te richten is:
omhoogWEP-encryptie standaard ingeschakeld op SpeedTouch 570 R4.
Op de wireless SpeedTouch 570 en 570i R4 ADSL-modems (geleverd vanaf januari 2004) is de 128-bit
WEP-encryptie vanuit de fabriek standaard ingeschakeld.
Iedere SpeedTouch 570 modem heeft daarvoor een unieke sleutel/key gekregen die vermeld staat op
het label aan de onderzijde van de modem (WEP-key).
Bij installatie en configuratie van wireless clients (PCMCIA-card of USB-client) dient
WEP-encryptie geactiveerd te worden met de sleutel/key zoals vermeld op het modemlabel.
TIP: Om fouten bij het intypen van de sleutelkode te voorkomen: Type de kode in een
tekst-editor (Kladblok, Word, ed) en gebruik Kopiëren/Plakken(Copy/Paste) om de kode in te
vullen, waar dat nodig is.
omhoog
Router configuraties en Versatel (Zonnet Gratis/Budget/Family)
De SpeedTouch 500 en 600 series modems zijn routers met ingebouwde ADSL modem.
De router configuraties (voor multi-PC netwerken) functioneren op alle Nederlandse
ADSL-netwerken m.u.v. het Versatel-netwerk.
Het Versatel ADSL-netwerk in Nederland ondersteunt niet de "routed RFC1483" configuratie van
SpeedTouch router modems.
Bij aansluiting op het Versatel netwerk wordt wel de "bridged RFC1483" configuratie
ondersteund. Hierbij wordt slechts de modem functie van de SpeedTouch router benut en kunnen
uiteraard de specifieke router "security" functies zoals NAT en Firewall niet worden gebruikt.
Indien men toch de router en zijn functies wil kunnen benutten dan kan een oplossing zijn
om provider Zonnet te verzoeken het abonnement om te zetten naar een abonnement met KPN
aansluiting, die Zonnet ook heeft.
omhoog
Geen synchronisatie met Versatel-netwerk (Zonnet Gratis/Budget/Family)
De SpeedTouch 500 en 600 series modems met firmware/software versie R4.2.3 (R4.2.1 voor 570R4 modems) werken niet samen met het Versatel-netwerk.
De ADSL-lijn komt niet in synschronisatie. Het probleem is opgelost met software versie R4.2.7 (R4.2.1.12 voor 570R4) en daarom
adviseren wij een software upgrade naar versie R4.2.7 (R4.2.1.12 voor 570R4) op de modem uit te voeren.
Voor software versies klik hier.
omhoog
Verbindingen verbreken op Tiscali-netwerk
Er worden problemen gemeld over verbindingen, waarop onderbrekingen plaatsvinden. Dit doet zich voor met SpeedTouch modem types
uit de 500 en 600 series met software/firmware versie R4.2.3 (R4.2.1 voor 570R4 modems) en met name bij WideOpen en Max abonnementen.
Het probleem is opgelost met software versie R4.2.7 (R4.2.1.12 voor 570R4) en daarom adviseren wij een software
upgrade naar versie 4.2.7 (R4.2.1.12 voor 570R4) op de modem uit te voeren.
Voor software versies klik hier.
omhoog